Menü
Menü
Über 4.500 Mitarbeitende arbeiten bei der Witzenmann-Gruppe daran, das Firmenmotto „managing flexibility“ in die Tat umzusetzen. Das in Pforzheim angesiedelte Familienunternehmen wurde bereits 1854 gegründet und erzielt einen Jahresumsatz von 620 Mio. €. Bekannt ist die Witzenmann GmbH als Weltmarktführer im Bereich flexibler metallischer Elemente. Damit ist sie der weltweite Ansprechpartner für das sichere Leiten von Medien und Energie. Die Lösungen des Unternehmens finden u. a. Anwendung in der Fahrzeugtechnik, Industrie, technischen Gebäudeausrüstung und in der Aerospace-Branche.
KUNDE: Witzenmann
BRANCHE: Metallverarbeitung
PROJEKT: Witzenmann Webshop inklusive Konfiguration von Metallschläuchen und Kompensatoren
LÖSUNG: B2B-E-Commerce / Konfigurator
TECHNOLOGIEN: Shopware 6 (Webshop), easyKAT & React (Konfigurator)
Wir sind stolz, Witzenmann zu den ältesten Kunden der Plan Software zu zählen. Tatsächlich war die Entwicklung der Konfigurationssoftware Flexperte (damals noch unter anderem Namen) im Jahr 1993 eines der ersten Projekte der Plan Software. Der Konfigurator mit Berechnungs- und Auslegungsfunktionalität gilt in der Branche bis heute als eine der umfangreichsten Lösungen und wird von Wettbewerbern nach wie vor als Benchmark betrachtet. Nach langer Partnerschaft trat Witzenmann Ende 2020 nun an uns heran, um gemeinsam eine zukunftsweisende E-Commerce-Lösung zu entwickeln. Ziel war es zunächst, mit einem Minimum Viable Product (MVP) zu starten, das bereits die wichtigsten Anforderungen der Zielgruppe abdeckt. In einer initialen Beratungsphase, die den Start des gemeinsamen Projekts bildete, wurden weitere Herausforderungen des Projekts identifiziert.
Man entschied sich dazu, das Konfigurationstool Flexperte mit reduziertem Produktangebot und modernisiertem User Interface (UI) in den neu zu entwickelnden Webshop zu integrieren, um so dem Kunden von Beginn an bereits ein möglichst tiefes Produktangebot anbieten zu können und sich von anderen Lösungen der Wettbewerber abzuheben. In diesem Zusammenhang musste auch eine Preiskalkulation für konfigurierbare Produkte anhand von Fertigungskosten implementiert werden.
Nach der gemeinsamen Bewertung verschiedener technischer Umsetzungsoptionen wurde sich für eine Shop-Implementierung auf Basis von Shopware 6 entschieden, um so der Anforderung einer schnellen und kostengünstigen MVP-Lösung gerecht zu werden. Wir konnten uns in der Projektakquise mit einem eigenen, auf Shopware spezialisierten Entwicklungsteam gegen die Mitbewerber durchsetzen. In der UX-Konzeption wurde gemeinsam mit dem Kunden und unseren UI-/UX-Designern anhand eines Prototypen eine benutzerfreundliche Lösung zur Integration von Konfiguration und E-Commerce entwickelt. Nutzer des Webshops können hierbei zunächst entscheiden, ob sie ein Lagerprodukt oder ein frei konfigurierbares Produkt erwerben möchten. Um den Verkauf von standardisierten Lagerprodukten zu fördern und dem Kunden kürzeste Lieferzeiten zu bieten, werden auch während der Konfiguration, anhand der bereits erfassten Kundenanforderungen, konfigurierbare und standardisierte Produkte im Sinne von “Hier sehen Sie auch noch Lagerprodukte, die zu Ihren Kriterien passen” gegenübergestellt.
Im Hintergrund gleichen Algorithmen die Anforderungen der Kunden bezüglich Nennweite, Betriebsdruck, Betriebstemperatur, Länge, etc. mit verfügbaren Lagerprodukten ab. Entstanden ist eine hochmoderne Digital-Commerce-Lösung mit integrierter Konfiguration komplexer Produkte. Der Witzenmann Onlineshop kann sich mit vielen B2C-Onlineshops messen, verliert aber seine Zielgruppe und deren Anforderungen nicht aus den Augen. Das durch sein farbenfrohes Design bestechende Webshop-Portal wird zukünftig für Vertriebsentlastung und digitales Wachstum bei der Witzenmann GmbH sorgen. Für die nahe Zukunft sind die Ausweitung auf weitere nationale und internationale Standorte, eine Erweiterung des Produktprogramms sowie die Anbindung an das Enterprise-Resource-Planning (ERP)-System geplant.
